Lush Fresh Handmade Cosmetics 評判は？アプリを女性目線でレビュー・調査

Lush Fresh Handmade Cosmeticsとは

「Lush Fresh Handmade Cosmetics」は、店頭で人気のフレッシュハンドメイドコスメをアプリから簡単にチェック＆購入できる公式ショッピングアプリ。新作や季節限定アイテムの先行販売、サステナビリティを意識したストーリー紹介など、LUSHらしいワクワク感を手のひらで楽しめます。豊富な商品写真や動画で使用感を確認したり、Lush Lensで成分を詳しく調べたりと、ビギナーからヘビーユーザーまで満足できる内容です。

評判は？

「とても魅力的なアプリでデザインもユーザーフレンドリー。ショッピング体験がスムーズで簡単でした！」
「限定品を買ってみましたが操作はわりとスムーズ。これからも使ってみます」
「最高！！　10/10のクオリティ」

デザインの良さや操作性のスムーズさを評価する声がしっかり届いています。「最高！」とストレートに絶賛するコメントもあり、ブランドとアプリの世界観にときめくユーザーが多い印象。限定品購入がしやすい点も高評価で、セール時の“アプリ限定”企画を狙ってダウンロードする方も。LUSHファンの期待値に応える機能がきちんと備わっていることがうかがえます。

デザイン＆操作性

「みているだけでワクワクする商品ページのデザインが大好き！」
「とても魅力的なアプリでユーザーフレンドリーなデザイン」
「新しい“Lush Club”の見た目が気に入っています」

カラフルで写真映えするUIは、LUSHならではのポップさ満点。「ただ眺めているだけで幸せ」という声が多く、コスメ選びそのものがエンタメに。反面、「メニューが最下部までスクロールしないと出てこない」など導線面の改善要望もちらほら。見た目重視だけでなく、時短で買える導線づくりに期待したいですね。

品揃え・限定アイテム

「限定品の購入操作はスムーズでした」
「2025年1月フレッシュセールはアプリのみ！40％OFFを狙うならDL必須」
「Always a 10/10 <3 quality product（いつでも満点クオリティ）」

季節やイベントごとに登場する“アプリ限定”アイテムが魅力。セール情報をいち早くキャッチでき、人気商品の再販通知も便利です。日本未発売や海外限定品の検索要望も届いているので、今後さらにラインナップが拡充されれば、ファンの“掘り出し物探し”がもっと楽しくなりそう！

香りと使い心地

「スノーフェアリーの香りに一日中癒やされます。通年販売してほしい！」
「King of SkinとScrubeeのボディバターに夢中。乾燥肌が劇的にラク！」
「LOVEEEE THESE SCENTS（この香りたちが大好き！）」

「香りで一日ハッピーになれる」「肌がもちもちになる」と、実際の使用感への満足度はかなり高め。お気に入りの香りでリピート買いする女性が多く、そのままギフト需要につながっているよう。時折“香りが弱いロットがある”という声もあるので、製造バラつきの改善に期待！

サステナビリティ

「LUSHのサステナブルな姿勢が大好き。社会正義まで考えさせてくれる」
「地球にも人にも動物にも優しいから選ばない理由がない！」
「自然由来の香りだから頭痛知らず。周りからも褒められます」

動物実験反対・リサイクル容器・固形コスメ推進など、エシカルな取り組みがユーザーの共感ポイント。環境配慮型アイテムを選びたい女性にとって“推しやすいブランド”です。アプリ内でこうしたストーリーがもっと見られると、さらにファンを増やせそう。

カスタマーサービス

「スタッフのJainaさんがとても親切で感動！」
「トロントのAprilさん、20点満点の神対応でした‼️」
「カスタマーサービスの方々はいつも素敵」

問い合わせ対応の丁寧さを称賛するコメントが多数。特定スタッフの名前を挙げて“推し”のように褒める声もあり、ブランド愛を深める重要な要素に。アプリ上での注文トラブルがゼロではない分、迅速なフォロー体制が安心感につながっています。

Lush Fresh Handmade Cosmeticsはおすすめ？

結論から言うと、LUSHファンならダウンロードしておいて損はありません。
理由は大きく3つ。
①限定＆先行アイテムが手に入る…アプリだけのセールや新作通知で“買い逃し”を防げます。
②ビジュアルの楽しさ…カラフルな商品写真や溶ける動画で、おうちにいながらLUSH店頭のワクワク感を再現。香りが伝わらない分、視覚とストーリーで補完してくれる作りが◎。
③サステナビリティ情報…原材料やエシカルな取り組みをまとめた記事も読みやすく、環境意識の高い女性にぴったり。
一方で“読み込みが遅い”“カートから商品ページに戻れない”“決済方法が少ない”などの改善要望も見逃せません。特にコンビニ払い・後払いを希望する学生さんや、配送無料ラインの分かりづらさにストレスを感じる声が目立ちました。
操作性や決済オプションが整えば星5アプリも夢じゃないので、現状は「LUSHをこよなく愛する人」向け。初めての方はWebと併用しつつ、限定セール時に活用するのが賢い使い方です。

編集部のまとめ

アプリの世界観は「見ているだけでハッピー」の声が多数で、デザイン性の高さはお墨付き。限定商品やセール情報が集約されている点もファンには大好評です。
その一方、読み込み速度やカテゴリ検索のわかりにくさなど、買い物導線にはまだ改善の余地アリ。決済方法の拡充・送料無料ラインの明確化が実現すれば、ライトユーザーもグッと入りやすくなるはず。
とはいえ、LUSHのエシカルな姿勢や香りの豊かさに惹かれる女性たちからは「不便でも結局使っちゃう」という愛あるレビューも。今後のアップデートに期待しつつ、限定アイテム狙いでぜひチェックしてみてください！